สล็อตแตกง่าย ภายในร้าน Unsubscribed ใหม่ของ American Eagle Outfittersมีวลีเช่น “less is more” และ “kind มีสติ. มีชีวิตชีวา” ทาสีตามผนัง ต้นไม้สีเขียวขนาดใหญ่และแสงแดดส่องถึง เสื้อผ้าถูกจัดวางเป็นช่วงๆ บนชั้นวาง ให้ความรู้สึกถึงความเรียบง่าย พร้อม อุปกรณ์เสริมที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี รวมถึงกระเป๋าถือและแว่นกันแดดที่จัดแสดง“Unsubscribed เป็นเรื่องเกี่ยวกับชะลอตัวลง เฉลิมฉลองความงามของความเรียบง่ายที่ทันสมัยและการทำสิ่งต่าง ๆ ให้ง่ายขึ้น” Jennifer Foyle ประธานแบรนด์ระดับโลกของAerie
กล่าวกับ WWD เกี่ยวกับแบรนด์ที่สี่ของ American Eagle Outfitters
ซึ่งเปิดตัวอย่างเงียบ ๆ เมื่อเดือนที่แล้วในร้านเดียวในภาคตะวันออก Hampton, NY American Eagle Outfittersยังเป็นเจ้าของAerieและ Todd Snyder นอกเหนือจากแบรนด์ป้ายชื่อ
“เป้าหมายคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น” Foyle กล่าวถึง Unsubscribed “มันเป็นเรื่องของการทำให้เป็นเรื่องง่ายและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปราศจากความเครียดท่ามกลางเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่สวยงามซึ่งคุณไม่สามารถช่วยได้ แต่ซื้อ”
ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ American Eagle Outfitters ตัดสินใจเปิดตัวแบรนด์ในสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญแห่งหนึ่งของอเมริกาในฤดูร้อน “The Hamptonsเป็นตัวอย่างที่ดีของการพักผ่อนอย่างแท้จริง” Foyle กล่าวเกี่ยวกับสถานที่นี้
การเปิดร้านอิฐและปูนท่ามกลางการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ทำให้ผู้ค้าปลีกต้องปิดร้านชั่วคราวและในบางกรณีอาจดูเหมือนเป็นการเคลื่อนไหวที่แปลก แต่ Foyle กล่าวว่าเธอเริ่มคิดค้นแนวคิดก่อนเกิดโรคระบาด
ในความเป็นจริง ความยั่งยืนอยู่ในใจของเธอมาระยะหนึ่งแล้ว เมื่อต้นปีนี้ ภายใต้การนำของ Foyle Aerie ได้เปิดตัวชุดว่ายน้ำ ที่ ยั่งยืน คอลเลกชันนี้ทำมาจาก Repreve หรือขวดพลาสติกรีไซเคิลประมาณ 1.2
ล้านขวด แบรนด์ชุดชั้นในสตรียังบริจาคเสื้อชั้นในที่สวมใส่เบา ๆ
ให้กับผู้หญิงที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นประจำโดยการรีไซเคิลถังขยะในร้านค้า ในเดือนมีนาคม Aerie รีไซเคิล เสื้อชั้น ในที่ ใช้แล้วมากกว่า 43,000 ชิ้นผ่านโครงการ และเมื่อ Aerie ขยายโครงการต้นแบบ AerieReal ในเดือนมกราคมมันเพิ่ม Manuela Barón ในบัญชีรายชื่อ 2020 (Barón เป็นศิลปินทัศนศิลป์ที่เป็นที่รู้จักในด้านการสร้างงานศิลปะแบบยั่งยืน หรืองานศิลปะจากขยะ เธอยังบล็อกเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเธอในการผลิตขยะให้เป็นศูนย์)
“คนรุ่นต่อๆ มาใส่ใจเกี่ยวกับความยั่งยืนและฉันคิดว่าเราต้องจัดการกับมัน” Foyle กล่าวกับ WWD ในเดือนมีนาคม “การบรรลุความสมบูรณ์แบบ 100 เปอร์เซ็นต์จะไม่ง่ายเลย ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับหัวข้อนี้คือต้องมีความโปร่งใสมาก”
Unsubscribed เล่นในธีมความยั่งยืน โดยผสมผสานแนวคิดของ “slowขายปลีก” หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น
“เราไม่ได้หมายถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราเท่านั้น แต่ยังหมายถึงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม” Foyle กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ “และสิ่งนี้เริ่มต้นด้วยวิธีที่เราสื่อสารกับลูกค้าของเรา เราเคารพในจังหวะที่ช้าลงโดยเอื้อมมือออกไปให้น้อยลงและรอบคอบมากขึ้น”
นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ทิ้งคอลเลกชันเพียงสองคอลเลกชั่นต่อปี โดยเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ และแม้ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะไม่ยั่งยืนอย่างสมบูรณ์ แต่ Unsubscribed ก็ตั้งเป้าที่จะใส่ใจในสังคมมากขึ้น ตัวอย่างบางส่วนในร้าน ได้แก่ เสื้อถักและผ้าฟลีซที่ผลิตในประเทศ ไนลอนรีไซเคิลชุดว่ายน้ำ, upcycledผ้ายีนส์และกระเป๋าถือที่ทำจากขยะหลังการบริโภค 100 เปอร์เซ็นต์
แบรนด์ต่างๆ เช่น Ubuntu, Nannacay, A.Shirt.Story, Boyish และ Indego Africa สามารถพบได้ในร้านค้า นอกเหนือจากฉลากภายใน อุปกรณ์เสริมเริ่มต้นที่ $ 5; ชุดว่ายน้ำมีตั้งแต่ 70 ถึง 250 เหรียญ;ชุดจาก $90 ถึง $550 และยอดจาก $40 ถึง $300
จะไม่มีอีคอมเมิร์ซธุรกิจ – อย่างน้อยก็ยังไม่ บัญชี Instagram และเว็บไซต์ของแบรนด์คือ Unsubscribed.com ซึ่งจะเผยแพร่ในวันที่ 2 กรกฎาคม แทน โดยจะมีหนังสือที่มีลักษณะตามฤดูกาล เก็บภาพ และสปอตไลท์คำถามและคำตอบกับผู้ก่อตั้งแบรนด์บุคคลที่สาม
“เราเชื่อในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าของเรา” Foyle กล่าว “เช่นเดียวกับที่เราทำในร้านค้าของเรา เราต้องการสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่เราสามารถแชร์เนื้อหาที่สร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ และภาพถ่ายที่สร้างแรงบันดาลใจ และเราตระหนักดีถึงพลังที่แพลตฟอร์มดิจิทัลมีในการนำพาเรามาพบกัน”
ไม่ได้หมายความว่า Unsubscribed จะไม่มีวันมีอีคอมเมิร์ซธาตุ. Foyle กล่าวว่าแบรนด์มีแผนที่จะเปิดประสบการณ์ให้กับผู้ซื้อนอก .ในที่สุดนิวยอร์กพื้นที่โดยวิธีการของร้านค้าออนไลน์
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่เธอจะได้สัมผัสกับ Unsubscribed ไม่ว่าเธอจะอยู่ที่ไหน” Foyle กล่าว ยังไม่ได้กำหนดวันที่แน่นอน
นอกจากนี้ยังมี “ความเป็นไปได้อย่างแน่นอน” ในการขยาย Unsubscribed’sขายปลีกไปยังสถานที่และตลาดอื่นๆ ในอนาคต
“อย่างไรก็ตาม เรากำลังพิจารณาและคัดเลือกสถานที่เหล่านั้น” Foyle กล่าว “เราวางแผนที่จะใช้ร้าน East Hampton ของเราเพื่อทดสอบและเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์และลูกค้าใหม่นี้ เพื่อช่วยให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการเติบโตในอนาคต การเติบโตของธุรกิจอยู่ในใจเสมอ และเราได้นำกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันในการระบุโอกาสใหม่ ๆ เพื่อรักษาโมเมนตัมของเราต่อไป”
ในขณะเดียวกัน American Eagle Outfitters มีแผนที่จะขยายฝูงบินค้าปลีกที่เหลือในการประชุมทางโทรศัพท์เดือนมิถุนายนFoyle กล่าวว่า Aerie วางแผนที่จะเปิดสถานที่ประมาณ 25 แห่งในปีนี้ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างหน่วย American Eagle-Aerie แบบสแตนด์อโลนและแบบเคียงข้างกันซึ่งหลายแห่งในตลาดใหม่แม้จะขาดทุนเมื่อเร็ว ๆ นี้
“AEO เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้อยู่ในจุดที่ทำให้เราเติบโตด้วยการเปิดตัว Unsubscribed ในพอร์ตโฟลิโอของเรา” Foyle กล่าว “เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่เราทำ เราได้ทุ่มเทเวลา ความหลงใหล และทรัพยากรมากมายในการเปิดตัวแบรนด์ และโชคดีที่เปลี่ยนแนวคิดนี้ให้กลายเป็นความจริงแม้จะมีช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้
“นอกจากนี้ ในฐานะบริษัท เรามองหาวิธีใหม่ๆ ในการขยายชุมชนของเราอยู่เสมอ” Foyle กล่าวต่อ “เรารับฟังและเรียนรู้จากลูกค้าปัจจุบันของเราอย่างต่อเนื่อง และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะทำเช่นเดียวกันกับนักช้อปที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล สถานที่ตั้งในอีสต์แฮมพ์ตันเป็นจุดที่สมบูรณ์แบบสำหรับเราในการเข้าถึงเธอที่แรกผ่านแนวคิดร้านเดียวนี้” สล็อตแตกง่าย
